Preguntas Frecuentes
Todo lo que necesitas saber sobre tu experiencia en CrazyinLove
¿Cuánto tarda en llegar mi pedido?
Los envíos estándar suelen tardar entre 2 y 4 días laborables dentro de la península. Si eliges envío exprés, recibirás tu look favorito en 24-48 horas.
¿Cuál es la política de devoluciones?
Tienes un plazo de 30 días naturales desde la recepción de tu pedido para realizar cualquier devolución. Las prendas deben estar en su estado original y con las etiquetas intactas.
¿Cómo puedo saber cuál es mi talla ideal?
En cada página de producto encontrarás una 'Guía de Tallas' detallada con medidas en centímetros. Te recomendamos medirte antes de comprar para asegurar un ajuste perfecto.
¿Qué métodos de pago aceptáis?
Aceptamos tarjetas de crédito y débito (Visa, Mastercard), PayPal, Apple Pay, Google Pay y opciones de pago fraccionado mediante Klarna.
¿Hacéis envíos internacionales?
¡Sí! Enviamos a la mayoría de países de la Unión Europea y América. Los costes y tiempos de envío se calcularán automáticamente al introducir tu dirección en el carrito.
¿Cómo puedo realizar el seguimiento de mi paquete?
Una vez que tu pedido salga de nuestro almacén, recibirás un correo electrónico con un número de seguimiento y un enlace directo para localizar tu paquete en tiempo real.